4 Preguntas para el Exito

Por Pablo Pérez Barreiro | INGENIUM DEVELOPMENT | Family Business Continuity

La fórmula del éxito es uno de los secretos mejor guardados en el mundo.€~~

Hace muchos siglos, un  grupo de sabios se reunieron para definir donde iban a guardar la fórmula del éxito. Uno de ellos dijo “vamos a guardarla en lo mas profundo del mar donde sea muy dificil de encontrar” Los otros sabios le dijeron, “no, siempre habrá alguien que pueda bajar al fondo del mar y encontrarla”. Otro sabio dijo, “vamos a guardarla en la montaña más alta” y de nuevo los otros sabios dijeron que no ya que cualquier persona puede subir a la montaña. El sabio principal les dijo “vamos a guardar la fórmula del éxito en un lugar donde muy poca gente buscará..dentro del corazón de cada persona”

¿Acaso no tratamos de buscar el éxito en otros lugares en vez de en nosotros mismos? ¿Acaso no tratamos de encontrar el éxito en libros, películas, charlas motivacionales, etc? Por supuesto, que eso es un buen paso para encontrarlo, ya que nos provee de herramientas y métodos válidos. Sin embargo, somos nosotros  quienes tenemos que ir dentro de nosotros mismos para encontrar esa fórmula maravillosa.

Hay algunas preguntas que nos tenemos que hacer a nosotros mismos de manera de comenzar esta búsqueda:

La primera pregunta es ¿Qué es el éxito para mi?. La definición de éxito varía de persona a persona dependiendo de sus valores, de su edad, de sus creencias y educación. Para una persona puede estar relacionada con logros materiales y para otra con emociones. Por supuesto, el éxito tiene que estar ligado a nuestro propósito en la vida.

La segunda pregunta es ¿Realmente siento que me lo merezco? El amor propio y la estima propia son la base del liderazgo que nos lleva a tomar acción y nos ayuda que los demás nos dén apoyo en nuestras metas. Cuando queremos algo, tenemos que estar convencidos que nos lo merecemos.

La siguiente pregunta es ¿Estoy dispuesto o dispuesta a cambiar? Si queremos mejorar resultados siempre tiene que haber un cambio positivo de conducta. Si seguimos haciendo lo mismo, el resultado no va a cambiar. El cambio es uno de los principales miedos del ser humano, pero es un factor clave para encontrar el éxito.

Y por último, ¿Tengo confianza? La confianza es la esperanza fortalecida por la Fé. Es el estado a través del cual estamos seguros que las cosas que aspiramos y deseamos se van a volver realidad. La Confianza en tí mismo, la confianza en Dios nos dá el soporte y la fuerza mental para encontrar la fórmula del éxito.

No descance en su búsqueda, ya que a cada paso que dá, el éxito está mas cerca.

Para mayor información sobre los programas de desarrollo personales y empresariales me pueden contactar a pperez@ingeniumdevelopment.com o llámeme al +1 305 562-1928 y con mucho gusto lo atenderé.

SUCESION EMPRESARIAL

La palabra sucesión es muy amplia en su significado y va desde la sucesión histórica, deexito año nuevo derecho, política, religiosa, biológica; sin embargo, la sucesión que nos interesa ahora es la empresarial, donde un negocio u organización sede el paso a otra generación para continuar el crecimiento y la productividad del mismo en el tiempo.

Un hecho comprobado es que solamente un 30% de los negocios de índole familiar pasan a un 2da generación, y esto es independientemente si el negocio es exitoso o no. Ese 70% que no logra pasar la barrera de los propietarios iniciales normalmente han pecado de no planificar una sucesión gerencial adecuada.

En una empresa no familiar el tema de sucesión es también un factor clave de crecimiento, ya que si no se planifica adecuadamente, la empresa se estará alimentando de gerentes y ejecutivos nuevos ajenos al crecimiento de la empresa, y se crea una sensación de poco futuro profesional en los empleados mas antiguos.

Volviendo a la empresa familiar, estos son algunos factores que pudieran ocasionar resistencia a la sucesión

  1. Falta de información.- la inexistencia de información para la planeación de un plan de sucesión es uno de los principales factores de resistencia
  2. Factores culturales – costumbres y educación de la generación sucesora crean resistencia en muchos casos.
  3. Amenaza al estatus quo – El provocar cambios en la estructura organizacional y en la forma de hacer las cosas y salirse de la zona de confort hace que la resistencia a planificar la sucesión sea fuerte.
  4. Retención del poder – En muchos casos existirán grupos o personas que se verán amenazadas con los cambios
  5. Clima Organizacional – Analizar los factores negativos al clima organizacional es necesario al momento de planificar la sucesión, de manera de llevar a la empresa al sitio donde se sueña en el futuro.
  6. Miedo al fracaso – La persona que se retira tendrá incertidumbre sobre el éxito de la sucesión y si estos están preparados para tomar el control. El eliminar este temor no es fácil, pero con la actitud adecuada y la planificación del retiro se logra tranquilidad en la organización.

Estos factores deben ser estratégicamente considerados en la planificación sucesoral, y mientras más temprano se planifique en el ciclo de vida de la empresa mejor.

Para más información sobre este tema nos pueden contactar en http://www.ingeniumdevelopment.com, en twitter @esquinadelcoach o nuestro grupo en Facebook “La Esquina del Coach” o llamar al (305) 562-1928

Como Evitar la Dilación (Dejar las Cosas a Última Hora)

Por Pablo Perez Barreiro | INGENIUM | A Family Business Consulting Firm

8.3.1Un escritor anónimo una vez dijo “El obstáculo más grande en el camino del hombre no es el miedo o la flojera, sino una energía llamada MAÑANA” Las semanas y los días pasan, pero mañana nunca llega.

“Comenzaré a perder peso mañana”

“Lo llamaré mañana”

“Leeré este libro mañana”

“Trabajaré en esta idea mañana”

En otras palabras, dejo mi éxito para mañana

Les voy a hacer una adivinanza: 5 ranas están paradas en un tronco, 4 de ellas deciden saltar al agua, ¿cuántas ranas quedan en el tronco? La respuesta es muy sencilla, las 5 ranas quedan en el tronco. El decidir hacer algo no significa que lo vamos a hacer, solo que tenemos la intención de hacerlo.

Las buenas intenciones minimizadas por la flojera y la indecisión son buenas para nada. Todo el mañana no vale ni 5 minutos de hoy. Si usted está tentado a dejar las cosas para mañana, use este proceso de 3 pasos muy sencillos:

  1. Esté alerta a sus tendencia de dejar las cosas para última hora. Cuando se encuentre en la situación donde comienza a pensar en el mañana, resista la tentación y reenfoque su atención en el proyecto que tiene en sus manos.
  2. Determine los pasos de acción requeridos para que el proyecto continúe moviéndose en la dirección correcta. ¿Qué necesita hacer? ¿Cuales recursos o información necesito obtener?. No deje que su mente adivine, manténgase pensando hasta que determine al menos un paso de acción válido.
  3. Determine exactamente cuando usted va a tomar acción. Establezca una fecha específica y colóquela en su PDA o calendario personal. El compromiso aumenta la motivación. Después que haya establecido una fecha límite, podrá realizar otras actividades con una mente mucho más libre.

Si es necesario repita estos 3 pasos varias veces durante el día. Mucha gente pospone las cosas para evitar el trabajo que puede envolver, sin embargo la dilación de las cosas normalmente requiere más esfuerzo que acción.

No deje las cosas importantes para última hora. Haga lo más difícil y que menos le guste primero, y así el resto del día será más llevadero y satisfactorio.

Pablo J. Perez es coach fundador de INGENIUM DEVELOPMENT, empresa dedicada a ser un recurso en la creación de crecimiento sostenido en la organización a través de la estratégia y el desarrollo del capital humano. Nos pueden contactar por el +1 305 562-1928  o pperez@ingeniumdevelopment.com

Enemigos del Tiempo

Por Pablo J. Perez, Coach Empresarialtime

Todos somos diferentes. Alguna gente piensa en las posibilidades y son motivados por las oportunidades que pueden percibir o ver en su vida. Otros piensas en las necesidades, Estos se mueven en función de evitar las consecuencias negativas de una situación.

Mucha gente funciona más efectivamente, o al menos dicen que funcionan mejor cuando ya existe la crisis, en cambio otros operan con mayor efectividad cuando pueden planificar sus acciones con anticipación. Algunas personas atacan los asuntos importante de inmediato, otros necesitan que los presionen aunque sea porque se acaba el tiempo para que reaccionen.

Si a usted no le gusta trabajar bajo presión y prefiere hacer las cosas por que las quiere hacer y no porque tiene que hacerlas, entonces , a usted le gusta planificar su vida. Usted es más eficiente cuando determina el tiempo necesario para cada acción y trabaja en función de una fecha objetivo. Esto significa que usted se orienta por las POSIBILIDADES.

Por otro lado, si constantemente usted está bajo la presión de una fecha límite., entonces usted es el tipo de persona que responde a la urgencia.. Solamente toma acción cuando es necesario.

Determine su meta y luego establezca el plan para lograrla. Las soluciones de un manejo y gerencia efectiva de su tiempo viene dentro de usted, depende de usted y de nadie más.

Determine si usted se motiva por la necesidad o por la posibilidad, y ese conocimiento lo ayudará en su camino al éxito. Debe entender como usted trabaja mejor los tiempos y las fechas límites, si no lo hace creará uno de los grandes ladrones del éxito—FALTA DE UN ADECUADO USO DEL TIEMPO.

Pablo J. Perez es coach fundador de INGENIUM DEVELOPMENT, empresa dedicada a ser un recurso en la creación de crecimiento sostenido en la organización a través de la estratégia y el desarrollo del capital humano. Nos pueden contactar por el +1 305-562-1928 o en pperez@ingeniumdevelopment.com

El Miedo a Triunfar

Por Pablo Pérez BarreiroImagen

El miedo es el primer enemigo del coraje y de la acción hacia nuestras metas. Quiero echarles un cuento corto para luego hablarles sobre el miedo.

Un ratoncito estaba angustiado porque tenía miedo al gato. Un mago se compadeció de él y lo convirtió en gato. Pero entonces resulta que el gato empezó a sentir miedo al perro, motivo por el cual el mago lo convirtió en perro. Una vez perro, empezó a sentir miedo a la pantera y el mago lo convirtió en pantera. Por este motivo empezó a temer al cazador. Llegados a este punto el mago se dio por vencido y dijo:

-Nada de lo que yo haga por ti te va a ser de ayuda porque siempre tendrás corazón de ratón.

¿Qué podemos hacer para “fortalecer” nuestra seguridad en nosotros mismos y superar nuestros temores?

El 90% de las cosas que tememos no suceden nunca, pero pasamos preocupados casi todo nuestro tiempo. Esta es una realidad humana, la cual tenemos que combatir diariamente.

El primer miedo del ser humano es hablar en público, y el segundo miedo más fuerte es el cambio. Sin embargo, la única forma de mejorar resultados es originando un cambio positivo en nuestras vidas, un cambio positivo de nuestras actitudes, un cambio positivo en nuestro coraje para tomar acción.

A veces tenemos miedo al que dirán, a la opinión de otros sobre nuestras acciones y ser criticado o evaluado. A veces tenemos miedo a lo desconocido y al igual que el Impala, animal parecido a la Gazela, si no ve adonde cae no salta, aunque tenga la capacidad de hacerlo. Estos miedos nos paraliza, y para evitarlos la solución más fácil es no hacer nada.

El amor propio, que no es otra cosa que quererte a ti misma o a ti mismo, unido con una estima propia fuerte, son la base del liderazgo propio, que es la base del liderazgo formal.

Como Coach, he visto éxito en mis clientes, en el momento en que comienzan a aplicar herramientas para analizar y mejorar su amor propio y estima propia a través del establecimiento y logro de metas personales y profesionales. El tomar acción requiere coraje, y el coraje elimina el miedo.

¿Quién dijo miedo? Sueñe, escriba y acute.

Para más información pueden contactarme en pperez@ingeniumdevelopment.com o al +1 (305) 562-1928

La Necesidad de Superarte. La Metáfora del Leñador

Pablo Pérez Barreiro- Ingenium Development,

Hoy quiero comenzar con “la historia del leñador tenaz” una metáfora que deja un gran aprendizaje.

Hombre en escalera

Había una vez un leñador que se presentó a trabajar en una maderera. El sueldo era bueno y las condiciones de trabajo mejores aún, así que el leñador se propuso hacer un buen papel. El primer día se presentó al capataz, que le dio un hacha y le asignó una zona del bosque. El hombre, entusiasmado, salió al bosque a talar. En un solo día cortó dieciocho árboles. -Te felicito, le dijo el capataz. Sigue así. Animado por las palabras del capataz, el leñador se decidió a mejorar su propio trabajo al día siguiente. Así que esa noche se acostó bien temprano. A la mañana siguiente, se levantó antes que nadie y se fue al bosque. A pesar de todo su empeño, no consiguió cortar más de quince árboles. -Debo estar cansado, pensó. Y decidió acostarse con la puesta de sol. Al amanecer, se levantó decidido a batir su marca de dieciocho árboles. Sin embargo, ese día no llegó ni a la mitad. Al día siguiente fueron siete, luego cinco, y el último día estuvo toda la tarde tratando de talar su segundo árbol. Inquieto por lo que diría el capataz, el leñador fue a contarle lo que le estaba pasando y a jurarle y perjurarle que se estaba esforzando hasta los límites del desfallecimiento. El capataz le preguntó: -¿Cuándo afilaste tu hacha por última vez?. -Afilar, no he tenido tiempo para afilar. He estado demasiado ocupado talando árboles.

Este recurso metafórico tiene varios significados, pero el que más me impacta es la necesidad de desarrollar nuestras habilidades y conocimientos en forma continua, cosa que normalmente no hacemos ya que estamos muy ocupados con nuestras actividades y retos diarios.

Cuando menciono a mis clientes esta metáfora, muchas veces se crea un ambiente de reflexión, ya que el “afilar el hacha” tiene un significado distinto para cada persona. Por ejemplo, para un profesional puede significar que es el momento de desarrollar sus habilidades de gerencia o liderazgo, para un gerente de finanzas puede significar el sentarse a analizar los costos y los ingresos de la empresa para mejorar el resultado, para el gerente de mercadeo puede significar que llegó el momento de medir la efectividad de las campañas, y para el presidente de la empresa puede significar que es el momento de revisar la estrategia y las prioridades de la empresa para estar seguro que la productividad y efectividad sea máxima.

El objetivo de un Coach tanto a nivel profesional como lo soy yo, o a nivel deportivo, es maximizar las habilidades y conocimientos de la persona de manera que esta pueda mejorar resultado a través de cambios positivos de conducta, estableciendo metas reales y analizando las actitudes para multiplicar las posibilidades.

Actue YA, no haga como el leñador y espere a que sea tarde para “afilar el hacha”. En mi experiencia como Coach he visto cambios importantes que han llevado a mis clientes a alcanzar el éxito a través del logro de metas profesionales y personales. El éxito está en ti.

Pablo J Pérez es un consultor de negocios dedicado a ofrecer herramientas para el crecimiento de las empresas y de los profesionales que en ellas interactúan. Para consultas favor escribir a pperez@ingeniumdevelopment.com o a la esquinadelcoach@gmail.com o por el teléfono +1 (305) 562-1928

Manejando Objeciones

Por Pablo Pérez Barreiro, INGENIUM DEVELOPMENT (Coach Ejecutivo y Consultor de Negocios)

En el proceso de generar nuevos clientes, se van a encontrar con situaciones donde su cliente potencial le pone una pared al frente en forma de objeción. Estas objeciones pueden aparecer en forma de una frase, un reto, una respuesta negativa o una pregunta.€~~

¿Cómo podemos prevenirlas?
Un objeción es una preocupación legítima sobre ti, tu negocio, tus productos, tus servicios, tus precios, etc. Ayudando a tu potencial cliente a desarrollar mayor entendimiento e interés a través de tu proceso de ventas puedes descubrir posibles objeciones con suficiente antelación, y convertirlas en oportunidades para construir valor y credibilidad. Una forma de descubrir con antelación las objeciones es a través de las preguntas que hagas. Muchas veces se crean objeciones por el hecho de ponernos a hablar de mas y a ofrecer muchos detalles que no nos los han pedido, o nos ponemos a dar ejemplos de situaciones y creamos conflicto sin querer y sin necesidad.

Diseña tus preguntas y presentaciones a las necesidades del cliente y a sus preocupaciones. Otro método efectivo de prevenir objeciones es ponerlas tú mismo como parte de la estrategia de venta dando la respuesta anticipada a las objeciones más comunes.

¿Cómo podemos manejar las objeciones?
Ningún proceso de venta elimina las objeciones. La necesidad de manejarlas siempre existirá. El primer paso para manejar objeciones es identificarlas todas. Si tu cliente potencial dice que el precio es muy alto, o que los tiempo son muy largos, muestra empatía, haciendo preguntas abiertamente, y dándole al cliente la oportunidad para darte detalles.

No asumas que la primera objeción que recibes es la real. Puede que no lo sea. Cuando comienzas a responder a cada objeción sin estar seguro que estás lidiando con la verdadera objeción, comienzas a gastar energías en una actividad que puede no ser productiva. Sin embargo, el hacer preguntas te acercará a la objeción real, y ganarás tiempo en pensar cómo realmente enfrentar la preocupación de tu cliente.

Tu ACTITUD al lidiar con las objeciones envía un importante mensaje a tu prospecto sobre tu nivel de confianza y tu conocimiento y confianza en el producto o servicio que vendes. Si te pones a la defensiva, estás levantando banderas rojas de precaución en la mente de tu cliente. No discutas y mantente en calma. Toma tiempo para escuchar.
El cliente te compra a ti primero, luego a tu empresa y luego a tu producto. Respeta este orden y verás la diferencia.

Pablo Pérez Barreiro es presidente y fundador de Ingenium Development, Firma enfocada en el crecimiento profesional y personal a nivel corporativo, buscando que nuestros clientes crezcan sostenidamente. Para información pueden contactarme al +1 (305) 562-1928  o escribirme a pperez@ingeniumdevelopment.com

Si no se donde caigo…no salto

Por Pablo Pérez Barreiro, INGENIUM DEVELOPMENT Hombre en escalera

El Impala, aunque muchos lo conocemos por la marca de un carro, y aquellos más viejitos por el nombre de un grupo musical de los años 60, es un antílope de estatura mediana. Por su apariencia parecida, el Impala anteriormente se situaba junto a las gacelas. A causa de nuevos conocimientos hoy se coloca a la familia de los antílopes africanos. Este esbelto animal es famoso por sus grandes saltos que pueden llegar a más de 10 metros de longitud y puede alcanzar una altura de más de 3 metros.

Sin embargo, si colocas a un Impala frente a una cerca de 2 metros, este esbelto animal no la salta, ya que necesita visualizar y ver claramente donde va a caer. En otras palabras, no se atreve a tomar el riesgo de saltar por no saber qué se va a encontrar del otro lado.

¿No les parece conocida esta conducta? ¿Acaso no reaccionamos de esta forma en muchas circunstancias de nuestra vida personal, profesional o de nuestros negocios?

Uno de los miedos más comunes es el miedo a lo desconocido, ese temor que tenemos a tomar riesgos sin tener certeza del resultado. El miedo a lo desconocido puede inhibir nuestro desarrollo de liderazgo ya que la mayoría de nosotros nos sentimos más cómodos cuando conocemos y tenemos control sobre lo que sucede y lo que va a suceder.

El intentar cosas nuevas a veces implica el no tener la seguridad de lo que va a pasar. Tu miedo a lo que pueda o no pueda pasar puede trabajar a tu favor o puede hacer que no tomes acción y ser muy negativo para ti.

El aprender a combatir los miedos y canalizar esa adrenalina hacia el logro y el aprendizaje puede ser una fuerza muy positiva.

Quiero mencionarles algunos hechos básicos sobre los miedos:

  1. Todo el mundo tiene miedo en más o menos medida.

  2. Los miedos que inmovilizan son frecuentemente infundados

  3. Los miedos son pensamientos y como tales pueden cambiarse o controlarse

Por supuesto, la herramienta más fuerte para combatir los miedos es EL CORAJE, que no es otra cosa que la actitud de enfrentar cualquier cosa, en vez de evitarla. Es la cualidad de no tener miedo.

Sir Winston Churchill dijo una vez, “El coraje es la primera de las cualidades humanas ya que es la que garantiza las demás”

Atrévase y salte y verá que muchas veces caerá en la fuente de su éxito.

Pablo Pérez Barreiro es presidente y fundador de Ingenium Development, Firma enfocada en el crecimiento profesional y personal a nivel corporativo, buscando que nuestros clientes crezcan sostenidamente. Para información pueden contactarme al  +1 (305) 562-1928 o escribirme a pperez@ingeniumdevelopment.com

¿Me das tu tarjeta?

Por Pablo J Pérez Barreiro, Ingenium DevelopmentImagen

Durante los último años he participado en cientos de eventos de networking, los cuales son de gran importancia para promocionar mi negocio y conocer gente nueva e interesante con los cuales pueda intercambiar ideas y estrategias.

Además de tener preparado unos 15 segundos para definir lo que hacemos y ganar atención favorable, tenemos un arma que debemos saber utilizar: la tarjeta de presentación.

Las tarjetas de presentación son un importante vehículo de comunicación en los negocios, ya que puede traer negocios en el futuro. Deben confirmar tu grado de profesionalismo y deben transmitir en el momento que la otra persona la recibe la idea de lo que tú puedes hacer por ellos.

Sin embargo, si no tenemos cuidado, podemos crear una imagen negativa de nosotros y de nuestra empresa.

¿Qué se debe de evitar?

1. Evitemos que estén sucias y en mal estado

2. Que estén tachadas porque ya los datos no son actuales

3. Desgastadas o curvas (de estar tanto tiempo en la billetera)

4. El poner los datos como Sr. Sra. Srita. en las tarjetas de negocios

5. Nunca deben ser usadas para propósitos sociales

¿En qué ocasiones se debe de entregar?

Se deben entregar a la recepcionista al llegar a una cita de trabajo, con la finalidad de que puedan anunciarlo con su nombre correctamente. También podrá ser agregada a una carta de negocios o cuando tengamos una junta o reunión de negocios y no nos conocen bien o hay alguna persona nueva en la reunión.

 ¿Cuándo es el momento indicado?

El momento adecuado será en cuanto lleguemos al lugar de la cita; ó cuando seamos presentados a alguien.

Porque al entregar nuestra tarjeta reforzamos la imagen e idea que tendrán de nosotros y facilitaremos el que recuerden nuestro nombre o empresa que representamos

No debemos imponer nuestra tarjeta a una persona de mayor rango, tratando de despertar interés en nosotros, esperemos que ellos nos la pidan.

Es posible que usted entregue una tarjeta y a cambio no reciba ninguna, a menos que la persona que la recibió esté interesado en hacer negocios con usted.

 Al recibir la tarjeta, no olvidemos…

Al recibir la tarjeta, como regla de cortesía debemos detenernos por unos instantes a leerla o poner atención en ella, acto seguido guardarla con cuidado, como símbolo de respeto a la persona quien nos la dio.

Las tarjetas de negocios siempre las debemos de traer a la mano, para facilitar el poder darlas cuando nos la pidan.

Suerte en su próximo evento….y ya sabe, la tarjeta de presentación es una herramienta de éxito cuando es bien usada.

Para más información me pueden contactar al +1 (305) 562-1928 o escribirme a pperez@ingeniumdevelopment.com